Điều Khoản &
Điều Kiện c168s

Điều 1: Chấp Thuận Điều Khoản Sử Dụng

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của c168s (bao gồm trang web, ứng dụng di động và tất cả các nền tảng liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản").

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong Điều Khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của c168s. Điều Khoản này có giá trị pháp lý ràng buộc giữa bạn (Người Dùng) và c168s (Nhà Cung Cấp Dịch Vụ).

Điều 2: Điều Kiện Đủ Tư Cách Sử Dụng

Để được phép sử dụng dịch vụ c168s, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đã đủ 18 tuổi tính theo ngày sinh được xác minh trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước cấp;
• Có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết và thực hiện các thỏa thuận có tính ràng buộc pháp lý;
• Không thuộc danh sách cấm cờ bạc của bất kỳ cơ quan quản lý nào có thẩm quyền;
• Không sử dụng dịch vụ nhân danh hoặc thay mặt cho bất kỳ tổ chức kinh doanh nào;
• Không cư trú hoặc truy cập từ các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà luật pháp cấm cờ bạc trực tuyến.

c168s có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Việc không cung cấp tài liệu xác minh theo yêu cầu có thể dẫn đến tạm ngừng hoặc đóng tài khoản.

Điều 3: Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại c168s. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức, bao gồm việc dùng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau với mục đích lách quy định.

• Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ — bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email;
• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không chia sẻ cho bất kỳ ai;
• Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện và chịu trách nhiệm;
• Thông báo ngay cho c168s nếu phát hiện truy cập trái phép hoặc vi phạm bảo mật tài khoản;
• Tài khoản không được chuyển nhượng, mua bán hoặc tặng cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

Điều 4: Nạp Tiền & Rút Tiền

c168s hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch nạp qua ví điện tử;
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ cho mỗi yêu cầu rút;
• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá cược trên nền tảng — không dùng để chuyển khoản tới người dùng khác;
• Mọi yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý theo đúng thứ tự thời gian tiếp nhận. Thời gian xử lý thông thường: dưới 5 phút với ví điện tử, 15–30 phút với ngân hàng nội địa;
• c168s có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền nếu phát sinh nghi vấn gian lận;
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản c168s — không chấp nhận rút tiền vào tài khoản của bên thứ ba.

Điều 5: Quy Định Đặt Cược

Các cược đã được xác nhận và ghi nhận trong hệ thống c168s không thể bị hủy hoặc thay đổi bởi người chơi, trừ khi có quy định cụ thể khác trong từng loại game hoặc sự kiện.

• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trong từng bàn chơi hoặc sự kiện — người chơi có trách nhiệm kiểm tra trước khi đặt cược;
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, c168s có quyền hủy cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc;
• Kết quả từ các trận đấu thể thao, ván bài casino, phiên đá gà hay xổ số đều được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức — c168s không can thiệp vào kết quả;
• Đối với cá cược thể thao: cược đặt sau khi sự kiện kết thúc sẽ bị hủy và hoàn tiền — trừ trường hợp live betting được xác nhận trước thời điểm kết thúc.

Điều 6: Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Mọi chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của c168s đều kèm theo điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi đáp ứng đầy đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) quy định trong từng chương trình;
• Một chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người chơi, mỗi hộ gia đình hoặc mỗi địa chỉ IP — trừ khi có quy định khác;
• c168s có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi vi phạm điều khoản khuyến mãi, bao gồm việc mở nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần;
• Thưởng tiền gửi (deposit bonus) sẽ bị vô hiệu nếu người chơi rút tiền trước khi hoàn thành vòng cược yêu cầu;
• c168s có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các chương trình đang trong thời hạn đã cam kết.

Điều 7: Các Hành Vi Bị Cấm Tuyệt Đối

Khi sử dụng dịch vụ c168s, người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc tài liệu giả mạo;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ chương trình nào can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng;
• Cấu kết với người chơi khác ("chip dumping") hoặc thực hiện bất kỳ hình thức thao túng kết quả nào;
• Lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật hay lỗi hệ thống để trục lợi — mọi lợi ích bất hợp pháp từ lỗi hệ thống sẽ bị thu hồi;
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào;
• Đe dọa, quấy rối hoặc lạm dụng nhân viên hỗ trợ hay các người dùng khác;
• Sử dụng VPN hay các công cụ che giấu địa chỉ IP thực để vượt qua giới hạn địa lý của nền tảng.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời c168s có quyền khởi kiện theo quy định pháp luật nếu cần thiết.

Điều 8: Chơi Có Trách Nhiệm

c168s cam kết thúc đẩy hoạt động giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ để người chơi tự kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn thời gian: Cài đặt thời gian chơi tối đa trong một phiên hoặc trong ngày;
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Yêu cầu khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn — liên hệ hỗ trợ để kích hoạt;
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã chi trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc quá mức, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ c168s qua Live Chat hoặc email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt công cụ tự bảo vệ. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Điều 9: Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng c168s, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, hình ảnh, đồ họa, văn bản, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và âm thanh — đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của c168s hoặc các đối tác có bản quyền hợp lệ.

• Nghiêm cấm sao chép, tái bản, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản của c168s;
• Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập dịch vụ theo đúng mục đích được thiết kế;
• Mọi hành vi vi phạm bản quyền sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ hiện hành.

Điều 10: Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, c168s không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

• c168s không đảm bảo rằng nền tảng hoạt động liên tục, không có lỗi hay virus;
• Trong trường hợp hệ thống bị lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến giao dịch, c168s cam kết điều tra và xử lý trong thời gian hợp lý;
• Trách nhiệm tối đa của c168s trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất;
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về các khoản tiền thua cược — đây là hệ quả bình thường của hoạt động giải trí có tính may rủi.

Điều 11: Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

c168s có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào, có hoặc không cần thông báo trước, nếu phát hiện vi phạm Điều Khoản này hoặc vì bất kỳ lý do hợp lý nào khác.

• Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, c168s có quyền tịch thu toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền gốc nạp vào nếu vi phạm liên quan đến gian lận hoặc rửa tiền;
• Người chơi có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ — số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh;
• Sau khi tài khoản bị đóng, mọi dữ liệu và lịch sử giao dịch vẫn được lưu giữ theo quy định về lưu trữ hồ sơ.

Điều 12: Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến dịch vụ c168s sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên.

• Người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức qua email hỗ trợ [email protected] — c168s cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc;
• Nếu không thể giải quyết qua thương lượng, tranh chấp có thể được đưa ra trọng tài theo quy trình được hai bên thống nhất;
• Ngôn ngữ chính thức trong mọi giao tiếp và tài liệu pháp lý liên quan đến c168s là tiếng Việt.